4月十日,一则疑似智己用户在山东国际会展中心举办的汽车展会现场拉横幅维权,有人撑黑伞遮挡横幅文字的视频,引发网友热议。
现场智己汽车员工的证实,“确实有用户过来维权,不过跟车的水平没关系,用户买的LS6四驱车型,他对四驱汽车倒挡时的用法存在误解,智己四驱车挂倒挡时只不过后轮来动,维权用户觉得前轮不动存在水平问题。”事发后,现场员工已报警。
11日下午,智己汽车服务热线客服回话称,汽车在全时四驱的模式下,系统会依据实质路况,智能分配动力至4个车轮,以保汽车可以拥有最好的抓地力。“当汽车挂入倒挡的时,考虑到汽车一般是低速状况,后驱模式所提供的动力和稳定性完全可以契合这一场景需要,因此汽车切换倒挡时,驱动模式会切换成后驱,呈两驱模式。”