用户花了4万2，多等了近两个月买的碳纤维双风道前舱盖，就是个装饰件？小米不真实宣传的事，全网目前讨论度非常高。网友拿鼓风机往里一吹，上面纸巾纹丝不动，这哪是风道啊，这是生财之道，一下就吸走你4万2。
小米给出了补偿策略，2万积分，折合人民币高达2千元。小米官方网站的描述也改了，之前是，复刻原型车空气动力学设计，两个贯穿风道，前部空气高效导流。目前变成了在满足复刻外造型的需要以外，还提供了部分气流导出和辅助前舱散热功能。并且官方网站下方也有小字标注，汽车配置、装备、参数等介绍信息或许会与实物汽车存在肯定差异。
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这次事件中最大的争议在于，小米在推广说话的艺术中对挖孔碳纤维前机舱盖模糊不清的描述，有涉嫌不真实宣传的嫌疑。依据《中国反不正当角逐法》第八条；《中国广告法》第二十八条；《中国买家权益保护法》第二十条，经营者在产品的性能、功能、水平、规格等信息或产品本身服务有关的许诺与实质状况不符的即构成不真实宣传。小米SU7 Ultra机盖导流风道等功能实质状况与宣传存在出入，就有不真实宣传的嫌疑。
无论是心情件，还是功能件，只须没有会致使汽车产生安全隐患，无论是4万还是40万，都是合情合理合法的。但不真实宣传就是不真实宣传，是欺骗。
小米SU7 Ultra作为其品牌高性能商品，肩负了小米品牌摆脱便宜印象，向豪华迈进的重任，但经此一事，引发了买家对小米品牌的不信赖。影响了其一直以来极力塑造的高档形象。小米从一台千元手机进步到如今每个范围开枝散叶，正是打造在用户对小米及雷军的信赖基础上的。
这件事一出，对品牌价值是很大的透支。修复信赖需要之前打造信赖的数倍付出。付出多少不了解，但2万积分一定是不够的。